Laatst bijgewerkt: 27-03-2026
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Ondernemer: Handelsonderneming Hasselton, gevestigd in Nederland
- Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met de ondernemer
- Overeenkomst: de overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument
- Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Handelsonderneming Hasselton
St. Jacobslaan 490
6533VZ Nijmegen
E-mailadres: mickhasselton@hotmail.com
KvK nummer: 88652319
Btw-nr: NL004637413B31
Artikel 3 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
Artikel 4 – Het aanbod
- Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
- Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
- Alle afbeeldingen en specificaties zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding.
Artikel 5 – De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de gestelde voorwaarden.
- De ondernemer bevestigt de ontvangst van de bestelling per e-mail.
- De ondernemer treft passende technische en organisatorische maatregelen om de elektronische overdracht van data te beveiligen.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
- De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.
- De bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product.
- Tijdens de bedenktijd dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
Artikel 7 – Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
- De consument mag het product slechts hanteren en inspecteren zoals hij dat in een winkel zou mogen doen.
- Indien het product meer gebruikt is dan noodzakelijk, kan waardevermindering in rekening worden gebracht.
Artikel 8 – Uitoefening van het herroepingsrecht en kosten
- De consument meldt de herroeping binnen de bedenktijd via e-mail.
- Na melding heeft de consument 14 dagen om het product retour te sturen.
- De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
- De ondernemer betaalt het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terug.
Artikel 9 – Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
- Producten die op maat zijn gemaakt
- Producten die om hygiënische redenen niet geretourneerd kunnen worden en waarvan de verzegeling is verbroken
Artikel 10 – De prijs
- Alle prijzen zijn inclusief btw.
- Prijsverhogingen na totstandkoming van de overeenkomst zijn niet toegestaan.
- Kennelijke fouten in prijzen binden de ondernemer niet.
Artikel 11 – Levering en uitvoering
- Bestellingen worden binnen 2-5 werkdagen geleverd, tenzij anders aangegeven.
- Indien levering vertraging oploopt, wordt de consument hiervan tijdig op de hoogte gesteld.
- Indien levering niet mogelijk blijkt, heeft de consument het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.
- Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van levering aan de consument.
Artikel 12 – Betaling
- Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.
- De consument is verplicht om onjuistheden in verstrekte betaalgegevens direct te melden.
- Bij niet-tijdige betaling is de ondernemer gerechtigd redelijke incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 13 – Conformiteit en garantie
- De ondernemer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid.
- Eventuele gebreken dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld.
Artikel 14 – Klachtenregeling
- Klachten dienen binnen een redelijke termijn na constatering volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend via e-mail.
- De ondernemer reageert binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht.
- Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling.
Artikel 15 – Geschillen en toepasselijk recht
- Op overeenkomsten tussen ondernemer en consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
- Consumenten kunnen tevens gebruikmaken van het Europese ODR-platform:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/